Sociomatik

Promocja marki w internecie to za mało. Obsługa klienta również ma ogromne znaczenie, a dziś te rzeczy można z powodzeniem robić w sieci. Pomocny będzie w tym chociażby social helpdesk, czyli narzędzie umożliwiające kontakt przedsiębiorstwa z klientami oraz z partnerami biznesowymi – bez względu na dzielącą ich odległość. Sam marketing ma dziś silnie społecznościowy charakter.